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Du müsstest dich in deinem Microsoft Konto einloggen und dort in den Einstellungen Multiplayer erlauben. Kann aber auch sein, das dies nur deine Eltern können, falls die dein Microsoft Konto verwalten.
Da steht ja: Überprüfe die Einstellungen des Microsoft-Kontos. Das klingt jetzt dämlich, aber überprüf doch mal die Einstellungen deines Mircrosoft-Kontos